24h Notfall-Reparaturdienste für Ihre Computertechnik
Schnelligkeit und Effizienz garantiert
Nutzen Sie unsere Notfall-Reparaturdienste, um schnell auf Software- und Hardwareprobleme zu reagieren. Wir kümmern uns um Schwierigkeiten mit dem Betriebssystem, Sicherung (Backup) und defekte Hardware, sodass Sie ohne lange Wartezeiten arbeiten können. Unsere Experten stehen bereit, um Ihnen in kritischen Situationen zur Seite zu stehen, damit Ihre technischen Geräte so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind. Auch kritische Datenrettung und Wiederherstellung verlorener Daten stellt für uns kein Problem dar.
Notdienst und Support
Kommen Ihnen diese PC Probleme bekannt vor?
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Ihr PC braucht unglaublich lange zum hochfahren?
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Das öffnen von Programmen oder Ordnern dauert ewig?
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Ihr Bildschirm friert ein, und nichts reagiert mehr.
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Es erscheint ein blauer Hintergrund mit weißem Text?
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Ihr Rechner ist von Viren, Trojanern oder Spyware befallen?
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Ihr Rechner startet willkürlich neu, ohne dass Sie das wollen?
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Ihr Rechner lässt sich nicht mehr herunterfahren?
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Programme die früher gut funktioniert haben, starten nicht mehr.
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Sie müssen dringend etwas drucken, aber nichts geht?
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Ihr Rechner macht Geräusche, aber der Monitor bleibt schwarz?
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Ihre Festplatte ist defekt und all Ihre Daten sind verloren?
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Sie haben plötzlich keine Internetverbindung mehr oder das WLAN funktioniert nicht mehr.
Die 3 Stufen der Problemlösung
80% der Probleme lassen sich innerhalb von 30 Minuten lösen.
1. Stufe
Telefon / E-Mail
Geeignet für kleinere Fragen oder Hilfestellungen ohne hohe Dringlichkeit.
2. Stufe
Fernwartung
Geeignet für alle Probleme, deren Ursache in fehlerhafter Software oder Einstellungen liegen.
3. Stufe
Vor Ort Service
Zwingend erforderlich bei Problemen mit der Hardware, z.B. einer defekten Festplatte.
Wichtigste Grundregel: Ruhe bewahren
Genießen Sie eine Tasse Kaffee oder Tee. Wir übernehmen den Rest. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail.
Was kostet der PC-Notdienst?
Wir wenden faire Preise an.
Erstberatung
Die Erstberatung durch unsere Experten ist zunächst kostenlos. Wir hören uns Ihr Computerproblem an und geben Ihnen eine erste Einschätzung darüber, wie lange die Problemlösung voraussichtlich dauern würde.
Sie entscheiden
Nach der Erstberatung können Sie entscheiden, ob Sie unseren kostenpflichtigen Service in Anspruch nehmen möchten.
Preise
Unser Stundensatz beträgt 60 Euro, welcher lediglich fällig ist, wenn eine gesamte Stunde in Anspruch genommen wird. Bei kürzeren Arbeitszeiten erfolgt die Abrechnung anteilig. Etwaige Anfahrtskosten werden im Rahmen individueller Vereinbarungen festgelegt. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Faire Rechnungslegung
24 Stunden nach Abschluss des Falles erhalten Sie eine übersichtliche Rechnung per E-Mail. Die Zahlungsbedingungen sind 7 Tage bei Privat und 14 Tage bei Firmenkunden.
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